個人情報保護方針

しおさいの里等複合施設(特別養護老人ホームしおさいの里、障害者支援施設さいはま園、デイサービスセンターゆりかご荘、しおさいの里居宅介護支援事業所、しおさいの里地域包括支援センター)では、ご利用者様の個人情報の取り扱いについて、以下の方針に基づき適切な利用と安全管理に努めます。

1.個人情報の取得について

取得する個人情報の利用目的を公表し、適法かつ公正な手段により行います。

2.個人情報の利用について

取得の際に示した利用目的の範囲内で、かつ業務の遂行において必要最低限の範囲内で利用いたします。

3.個人情報の第三者提供について

法令等により提供を要求された場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。

4.個人情報の適正管理について

個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために、必要かつ合理的な管理体制の整備に努めます。

5.個人情報に関する教育について

個人情報に関わる役職員全員に対し、教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。また、ボランティア、実習生等に対しても個人情報管理の必要性について意識喚起を図り、適切に指導・監督します。

6.個人情報の開示・訂正・利用停止等について

ご利用者様より自己の個人情報について開示、訂正、削除、第三者への提供の停止等を求められた場合には、当施設で定められた手順に従ってできるだけ速やかに対応します。

7.苦情の対応、問い合わせについて

当施設は個人情報に関する苦情及びご質問等に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。

個人情報の利用目的

当複合施設における個人情報の利用目的は以下の通りです。

【利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的】

〔当複合施設内部での利用目的〕

 ○当該事業者が利用者等に提供する介護サービス

 ○介護保険ならびに障害福祉サービス事務

 ○利用者に係る事業所等の管理運営業務のうち、

  ◇入退所等の管理

  ◇会計・経理

  ◇事故等の報告

  ◇当該利用者の介護サービスの向上

〔他の事業者等への情報提供を伴う利用目的〕

 ○他事業者等への介護サービス等に関する情報提供

  ◇居宅サービス事業所や居宅介護支援事業所、介護保険施設、保険者等との連携、照会への回答等

  ◇利用者の受診や入院等に関する医療機関との連携や照会への回答等

  ◇業務委託(理美容、施設管理、シルバー人材等)

  ◇家族等への心身の状況説明

 ○介護保険ならびに障害福祉サービス事務のうち、

  ◇審査支払機関への請求明細書の提出

  ◇審査支払機関または保険者からの照会への回答

 ○当該利用者が使用する介護用品や装具、車椅子の作成・購入に係る、業者等との連携等

 ○損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等

【上記以外の利用目的】

〔当複合施設内部での利用目的〕

 ○管理運営業務のうち、

  ◇介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

  ◇学生の介護実習等への協力

  ◇広報紙、ホームページ、ブログ等への掲載